Публичная оферта

Редакция от 9 ноября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта ИП [ФИО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ], ИИН/БИН [НОМЕР] (далее — «Продавец»), работающего под названием DIAX GB, любому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор на оказание услуг на условиях ниже.

1.2. Оферта считается принятой (акцептованной) с момента регистрации на сайте и оплаты заказа. Акцепт означает полное согласие Покупателя со всеми условиями оферты.

1.3. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оплаченные заказы.

2. Предмет договора

2.1. Продавец по заказу Покупателя организует зачисление пакетов мобильного интернета (гигабайтов) или подключение тарифов операторов Activ, Tele2, Beeline, Altel на указанный Покупателем абонентский номер.

2.2. Продавец не является оператором связи. Качество связи, скорость интернета и условия тарифов определяются оператором.

3. Заказ и оплата

3.1. Покупатель выбирает оператора, услугу и номер на сайте. Стоимость указывается в тенге и фиксируется в момент оформления заказа.

3.2. Оплата производится через Kaspi Pay по ссылке на сайте. Покупатель обязан оплатить точную сумму заказа и загрузить PDF-чек из приложения Kaspi.

3.3. Заказ считается оплаченным после успешной проверки чека. Продавец вправе отклонить чек, если он не прошёл проверку, уже использовался или вызывает сомнения в подлинности.

3.4. Неоплаченный заказ автоматически отменяется через 24 часа.

4. Сроки оказания услуги

4.1. Продавец оказывает услугу, как правило, в течение 30 минут после подтверждения оплаты, но не позднее 24 часов, за исключением случаев сбоев на стороне оператора или Kaspi.

4.2. Покупатель несёт ответственность за правильность указанного номера. Услуга, оказанная на номер, указанный Покупателем с ошибкой, считается оказанной надлежащим образом.

5. Отмена и возврат

5.1. До начала оказания услуги Покупатель вправе отменить заказ, обратившись в поддержку. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо на баланс сайта — по выбору Покупателя.

5.2. Если заказ отклонён Продавцом, средства, списанные с баланса сайта, возвращаются автоматически; оплата через Kaspi возвращается по обращению в поддержку.

5.3. После зачисления гигабайтов или подключения тарифа возврат не производится, так как услуга оказана.

6. Баланс, скидки и реферальная программа

6.1. Баланс сайта — бонусные средства, которые можно потратить только на услуги DIAX GB. Баланс не выводится в деньги.

6.2. Скидки (за объём, за уровень покупок, по промокоду) суммируются, но не превышают 15% от стоимости заказа.

6.3. За каждую оплату приглашённого Покупателя пригласившему начисляется бонус в размере, указанном на сайте. Бонус начисляется после выполнения заказа приглашённого.

6.4. Продавец вправе отменить бонусы и заблокировать аккаунт при злоупотреблениях: регистрации нескольких аккаунтов одним лицом, использовании поддельных чеков, иных действиях, направленных на получение бонусов недобросовестным путём.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за перебои в работе операторов связи, Kaspi, Telegram и иных сервисов третьих лиц.

7.2. Ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного заказа.

7.3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

8. Реквизиты и контакты

ИП [ФИО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ]
ИИН/БИН: [НОМЕР]
Адрес: [АДРЕС]
Поддержка WhatsApp: +7 776 199 97 97

Политика конфиденциальности

Редакция от 9 ноября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ИП [ФИО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ], ИИН/БИН [НОМЕР] (DIAX GB). Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы собираем

• номер телефона для входа в аккаунт;
• пароль — только в зашифрованном виде, мы его не видим;
• номера, которые вы пополняете, и история заказов;
• PDF-чеки об оплате и данные из них: сумма, дата, номер операции;
• идентификатор чата Telegram, если вы подключили уведомления;
• отзывы, которые вы оставили;
• технические данные: cookie для входа в аккаунт.

3. Зачем мы их используем

• чтобы выполнить ваш заказ и проверить оплату;
• чтобы вести баланс, скидки и реферальную программу;
• чтобы отправлять уведомления о заказах, если вы подключили Telegram;
• чтобы защищать сервис от мошенничества и поддельных чеков;
• чтобы отвечать на обращения в поддержку.

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные. Мы используем сервисы Kaspi (проверка оплаты по ссылке из чека) и Telegram (уведомления). Данные могут быть переданы государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

5. Как долго храним

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. Данные о заказах и чеках — в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством РК.

6. Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление аккаунта, написав в поддержку. Удаление аккаунта аннулирует баланс и бонусы.

7. Cookie

Мы используем только необходимые cookie: для входа в аккаунт и запоминания темы оформления. Рекламных и сторонних трекеров на сайте нет.

8. Контакты

По вопросам персональных данных: WhatsApp +7 776 199 97 97.

Жария оферта

2026 жылғы 9 қарашадағы редакция

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы құжат — DIAX GB атауымен жұмыс істейтін ЖК [КӘСІПКЕРДІҢ АТЫ-ЖӨНІ], ЖСН/БСН [НӨМІРІ] (бұдан әрі — «Сатушы») кез келген тұлғаға (бұдан әрі — «Сатып алушы») төмендегі шарттармен қызмет көрсету шартын жасасуға арналған жария оферта.

1.2. Оферта сайтта тіркелген және тапсырыс төленген сәттен бастап қабылданған (акцептелген) болып саналады. Акцепт Сатып алушының оферта шарттарының барлығымен толық келісетінін білдіреді.

1.3. Сатушы офертаны өзгертуге құқылы. Жаңа редакция сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді және бұрын төленген тапсырыстарға қолданылмайды.

2. Шарттың мәні

2.1. Сатушы Сатып алушының тапсырысы бойынша Activ, Tele2, Beeline, Altel операторларының мобильді интернет пакеттерін (гигабайттарды) Сатып алушы көрсеткен абоненттік нөмірге аударуды немесе тарифтерді қосуды ұйымдастырады.

2.2. Сатушы байланыс операторы болып табылмайды. Байланыс сапасын, интернет жылдамдығын және тариф шарттарын оператор белгілейді.

3. Тапсырыс және төлем

3.1. Сатып алушы сайтта операторды, қызметті және нөмірді таңдайды. Құны теңгемен көрсетіледі және тапсырыс рәсімделген сәтте бекітіледі.

3.2. Төлем сайттағы сілтеме арқылы Kaspi Pay жүйесімен жүргізіледі. Сатып алушы тапсырыстың нақты сомасын төлеп, Kaspi қосымшасынан PDF-чекті жүктеуге міндетті.

3.3. Чек сәтті тексерілгеннен кейін тапсырыс төленген болып саналады. Чек тексеруден өтпесе, бұрын пайдаланылған болса немесе түпнұсқалығына күмән туғызса, Сатушы оны қабылдамауға құқылы.

3.4. Төленбеген тапсырыс 24 сағаттан кейін автоматты түрде жойылады.

4. Қызмет көрсету мерзімі

4.1. Сатушы қызметті, әдетте, төлем расталғаннан кейін 30 минут ішінде, бірақ 24 сағаттан кешіктірмей көрсетеді, оператор немесе Kaspi тарапындағы ақаулар жағдайларын қоспағанда.

4.2. Көрсетілген нөмірдің дұрыстығына Сатып алушы жауап береді. Сатып алушы қате көрсеткен нөмірге көрсетілген қызмет тиісінше көрсетілген болып саналады.

5. Бас тарту және қайтару

5.1. Қызмет көрсетілгенге дейін Сатып алушы қолдау қызметіне жүгініп, тапсырыстан бас тарта алады. Ақша төлем жасалған тәсілмен немесе Сатып алушының таңдауы бойынша сайт балансына қайтарылады.

5.2. Тапсырысты Сатушы қабылдамаса, сайт балансынан шегерілген қаражат автоматты түрде қайтарылады; Kaspi арқылы төленген сома қолдау қызметіне жүгінген кезде қайтарылады.

5.3. Гигабайттар аударылғаннан немесе тариф қосылғаннан кейін қайтару жүргізілмейді, өйткені қызмет көрсетілген.

6. Баланс, жеңілдіктер және рефералдық бағдарлама

6.1. Сайт балансы — тек DIAX GB қызметтеріне жұмсауға болатын бонустық қаражат. Балансты ақшаға шешіп алуға болмайды.

6.2. Жеңілдіктер (көлем үшін, сатып алу деңгейі үшін, промокод бойынша) қосылады, бірақ тапсырыс құнының 15%-ынан аспайды.

6.3. Шақырылған Сатып алушының әр төлемі үшін шақырушыға сайтта көрсетілген мөлшерде бонус есептеледі. Бонус шақырылған адамның тапсырысы орындалғаннан кейін есептеледі.

6.4. Теріс пайдаланған жағдайда Сатушы бонустардың күшін жоюға және аккаунтты бұғаттауға құқылы: бір адамның бірнеше аккаунт тіркеуі, жалған чектерді пайдалану, бонустарды адал емес жолмен алуға бағытталған өзге әрекеттер.

7. Жауапкершілік

7.1. Сатушы байланыс операторларының, Kaspi, Telegram және басқа үшінші тұлғалар сервистерінің жұмысындағы үзілістерге жауап бермейді.

7.2. Сатушының жауапкершілігі төленген тапсырыстың құнымен шектеледі.

7.3. Даулар келіссөздер арқылы, ал келісімге қол жеткізілмеген жағдайда Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен шешіледі.

8. Деректемелер және байланыс

ЖК [КӘСІПКЕРДІҢ АТЫ-ЖӨНІ]
ЖСН/БСН: [НӨМІРІ]
Мекенжайы: [МЕКЕНЖАЙЫ]
WhatsApp қолдау қызметі: +7 776 199 97 97

Құпиялылық саясаты

2026 жылғы 9 қарашадағы редакция

1. Деректерді кім өңдейді

Дербес деректер операторы — ЖК [КӘСІПКЕРДІҢ АТЫ-ЖӨНІ], ЖСН/БСН [НӨМІРІ] (DIAX GB). Біз деректерді Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес өңдейміз.

2. Қандай деректерді жинаймыз

• аккаунтқа кіру үшін телефон нөмірі;
• құпиясөз — тек шифрланған түрде, біз оны көрмейміз;
• сіз толтыратын нөмірлер және тапсырыстар тарихы;
• төлем туралы PDF-чектер және олардағы деректер: сома, күні, операция нөмірі;
• хабарламаларды қоссаңыз — Telegram чатының идентификаторы;
• сіз қалдырған пікірлер;
• техникалық деректер: аккаунтқа кіруге арналған cookie.

3. Оларды не үшін пайдаланамыз

• тапсырысыңызды орындау және төлемді тексеру үшін;
• баланс, жеңілдіктер және рефералдық бағдарламаны жүргізу үшін;
• Telegram қосылған болса, тапсырыстар туралы хабарлама жіберу үшін;
• сервисті алаяқтықтан және жалған чектерден қорғау үшін;
• қолдау қызметіне келген өтініштерге жауап беру үшін.

4. Деректерді кімге береміз

Біз деректерді сатпаймыз. Біз Kaspi (чектегі сілтеме бойынша төлемді тексеру) және Telegram (хабарламалар) сервистерін пайдаланамыз. Деректер тек заңда көзделген жағдайларда мемлекеттік органдарға берілуі мүмкін.

5. Қанша уақыт сақтаймыз

Аккаунт деректері аккаунт бар кезде сақталады. Тапсырыстар мен чектер туралы деректер ҚР салық және бухгалтерлік заңнамасында белгіленген мерзім ішінде сақталады.

6. Сіздің құқықтарыңыз

Қолдау қызметіне жазып, деректеріңіздің көшірмесін алуды, оларды түзетуді немесе аккаунтты жоюды сұрай аласыз. Аккаунт жойылғанда баланс пен бонустар жойылады.

7. Cookie

Біз тек қажетті cookie-лерді пайдаланамыз: аккаунтқа кіру және безендіру тақырыбын есте сақтау үшін. Сайтта жарнамалық және үшінші тарап трекерлері жоқ.

8. Байланыс

Дербес деректер мәселелері бойынша: WhatsApp +7 776 199 97 97.